근로자, 자영업자, 프리랜서, 농어민 등 직업과 무관하게 정기적인 소득이 있다면 이용 가능하다. 햇살론, 새희망홀씨 등 여타 서민금융상품이나 2금융권 대출을 이용 중인 경우도 햇살론17 이용 대상이다.
문의는 1397 콜센터(맞춤대출서비스 콜센터)로 하면 된다.
상담가능시간은 월~금요일, 9시~18시다.
13개 시중은행 지점 및 전국의 47개 서민금융통합지원센터에서 상담할 수 있다.
인터넷·모바일 홈페이지(loan.kinfa.or.kr)에서도 햇살론17 대출가능 여부를 실시간 조회할 수 있다.